Categoria: Ferramentas

ilustração de uma mão segurando um celular com um robô
Publicado por Gálataem

Como chatbots podem ajudar minha empresa?

Chatbots são ferramentas de automação que ajudam — e muito — o relacionamento entre marca e cliente. Duvida? Seja para efetuar uma compra, fazer uma reclamação ou contratar um serviço, em algum momento, você já foi atendido por um robô. As empresas de telefonia móvel, por exemplo,…

Business team
Publicado por Gálataem

Aposte na gestão enxuta e drible a crise!

  Em outro post discutimos as vantagens da gestão enxuta para a sua empresa. Mas em épocas de crise, aplicar a metodologia do pensamento enxuto — Lean Thinking — vai além de promover a melhoria contínua, trata-se de encontrar meios que assegurem a sobrevivência…